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Know-how: Digitalisierung und digitale Transformation

Die Digitalisierung ist kein Zukunftsthema mehr, sondern voll im Gange. Unsere Gesellschaft wird zunehmen digitaler. Durch digitale Technologien hat sich vieles verändert: Wie wir uns informieren, wie wir konsumieren und kommunizieren. Folglich natürlich auch, wie wir arbeiten. Die digitale Transformation betrifft demnach nicht nur IT-Unternehmen. Denn Firmen sämtlicher Branchen und Industrien müssen ihre digitale Entwicklung vorantreiben. Gerade kleine Firmen und der Mittelstand können sich mit digitalen Kompetenzen und digital geschulten Mitarbeiter im Wettbewerb behaupten.  Wenn wir über Digitalisierung sprechen, darf die Game Branche nicht außer Acht gelassen werden. Welche Bedeutung haben Games für Megatrends und Innovation? Welchen Nutzen kann Gamification bei der digitalen Transformation erfüllen? Wie sieht Gamification in der Digitalisierung aus?   Inhalt 1. Was bedeutet Digitalisierung? 2. Wie hilft Gamification bei der digitalen Transformation? 3. Wie kann Gamification in der Digitalisierung aussehen? 4. Möchten auch Sie die Vorteile von Gamification für ihren Prozess der Digitalisierung nutzen?   Was bedeutet Digitalisierung? Digitalisierung bezeichnet das Umwandeln von analogen in digitale Daten. Im weiteren Sinne meint Digitalisierung aber auch die digitale Transformation. Man spricht auch von einer digitalen Revolution, der Industrie 3.0. Denn sie hat weitreichende Auswirkungen auf unsere Gesellschaft. Auch Deutschland befindet sich im digitalen Wandel: Wir sehen enorme Entwicklungen in Politik, Kultur, Bildung. Sowie natürlich in der Wirtschaft. Auf dieser Basis hält auch das Internet immer weiter Einzug in die Industrie und Produktion. Damit sind wir nun an der Schwelle zur Industrie 4.0, in der intelligente Maschinen vernetzt sind und Informationen austauschen. Durch die Digitalisierung erhalten wir viele Vorteile im Vergleich zur analogen Verarbeitung von Daten. Digitale Daten können wir in einer ganz anderen Qualität verwenden, verteilen sowie speichern. Die Digitalisierung verändert die klassischen Vorstellungen von Ort und Zeit: Informationen sind durch digitale Technologien überall und immer abrufbar. Folglich hat die Digitalisierung enorme Auswirkung auf die Art und Weise wie wir leben und arbeiten. Aber welche Rolle spielen Games und Gamification dabei? Mehr zu Digitalisierung: Zukunft der Arbeit   Wie hilft Gamification bei der digitalen Transformation? Mit der Digitalisierung müssen sich Unternehmen neuen Herausforderungen stellen. Warum dann nicht von denen lernen, die sich schon immer durch Innovationen auszeichnen? Unternehmen lassen sich für ihre digitale Transformation häufig von der Game Branche inspirieren. Doch Gamification (die Nutzung von Spiel-Elementen im spielfremden Kontext) hat es schon früher gegeben. Zum Beispiel im Marketing oder in der Kundenbindung. Aber mit der Digitalisierung und der Innovationskraft der Game Branche erhält die Gamification eine ganz neue Bedeutung. Denn die Game Branche ist nicht nur durch Schnelllebigkeit und hohen Wettbewerb gekennzeichnet. Vor allem bringt sie Technologien der Zukunft voran. Und zwar in kürzester Zeit. Somit ist die Game Branche Front Runner der Digitalisierung, während andere Branchen von ihrem Know-how schöpfen. Schauen Sie sich also immer wieder mal um. Kann Ihnen Wissen aus anderen Branchen bei der digitalen Transformation helfen? Entscheidet sich ein Unternehmen dafür, die digitale Transformation anzugehen, müssen auch die Mitarbeiter mit ins Boot geholt werden. Denn digital geschulte Mitarbeiter sind ein wichtiger Faktor zur Umsetzung der digitalen Transformation. Auch hier kann Gamification helfen. Denn was mit Spielen und Storys besonders gut vermittelt werden kann: Einen Sinn. Zum Beispiel den Sinn der Digitalisierung. Denn für den Erfolg der digitalen Transformation ist nicht nur wichtig, neue digitale Systeme einzuführen und über die Nutzung zu informieren. Genauso wichtig ist es, dass die Mitarbeiter dahinter stehen. Dass sie verstehen und Ängste abbauen. Und dann Teil der digitalen Transformation werden. Mehr zu Emotion und Immersion im Spiel: Gamechanger – Arbeit neu denken Innovation Digital Storytelling Gamification Marketing Kundenbindung durch Gamification   Wie kann Gamification in der Digitalisierung aussehen? Die digitale Transformation muss auf verschiedenen Ebenen stattfinden. Strukturell sowie bei den Mitarbeitern. Mit Schulungen bauen Mitarbeiter Denkbarrieren ab und verbessern ihr digitales Know-how. Besonders viele Gamification Beispiele findet man im Bereich Spielen und Lernen. So kann spielerisches Lernen auch beim Thema Digitalisierung helfen. Statt trockene Vorträge und ellenlange PDFs wird das komplexe Thema in verdauliche Wissenshappen präsentiert. Zudem motivieren Spiel-Elemente wie Badges und Fortschrittstracker, dabei zu bleiben. Man kann jedoch auch unüblichere Wege einschlagen, um Wissen zu vermitteln: Zum Beispiel in einer digitalen Variante eines Escape Games oder in einem storybasierten Spiel, in dem Mitarbeiter bedeutsame Entscheidungen treffen können. Die Digitalisierung der internen Kommunikation ist in vielen Unternehmen bereits gang und gäbe. Das Intranet ist ein geläufiges Tool. Häufig wird es jedoch nicht voll ausgeschöpft. Denn gerade im Zusammenspiel mit Gamification kann es noch viel mehr bieten, als Mitarbeiter zu informieren. Mit Gamification kann das Intranet eine moderne und digitale Unternehmenskultur fördern. Wie wäre es zum Beispiel, wenn mit spielerischen Challenges Austausch und Teamwork gestärkt wird? Oder eine Plattform für Kollaboration und Kreativität aufgebaut wird? Ein anderer Bereich, der enorm von Digitalisierung und Gamification profitieren kann, ist das Recruiting. Oder auch Recruitainment genannt. Auf der einen Seite können digitalisierte Prozesse eine effiziente und faire Auswertung ermöglichen. Auf der anderen eignen sich Spiele gut dafür, Kompetenzen zu testen oder Situationen zu simulieren. Zudem macht der Prozess nicht nur den Bewerbern mehr Spaß. Technik-affine Talente können punkten und sich als geeignete Mitarbeiter eines digitalisierten Unternehmens präsentieren. Weitere Beispiele für Gamification und Digitalisierung: Gamification im Unternehmen E-Learning Recruitainment Motivation am Arbeitsplatz   Möchten auch Sie die Vorteile von Gamification in ihrem Prozess der Digitalisierung nutzen? Zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Wir unterstützen sowohl beratend als auch konzeptionell. Je nach Bedarf.

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