Spiel-Element Feedback: Das 5. von 5 Elementen

Die Reise der Spielenden beginnt mit der Mission. Auf dem Weg die Mission zu erfüllen, müssen sie Aktionen durchführen und sich Challenges stellen. Woher wissen Spielende jedoch, dass sie auf dem richtigen Weg sind? Dafür gibt es das Spiel-Element Feedback. Das für ein Spiel wichtiger ist, als man vielleicht denkt.

5. Station der Heldenreise – Feedback

Die Mission ruft die Spielenden auf ihre Heldenreise. In Aktionen müssen sie lernen zu Handeln. Die Challenge ermöglicht den Spielenden, sich durch besondere Leistung und mit Hilfsmitteln zu beweisen. Das Spiel-Element Feedback gibt ihnen dazu Rückmeldungen, die wichtig für ihre weiteren Entscheidungen sind.

Was klingt wie eine mystische Sage, ist eine Ur-Struktur menschlicher Erfahrung. Ein Muster, welches sich in den Mythologien aller Kulturen weltweit wiederfindet. Der Mythenforscher Joseph Campbell untersuchte dieses Motiv der Heldenreise, die auch in unseren heutigen Geschichten auftaucht.

In Büchern, in Filmen – und in Spielen. Hier scheiben jedoch die Spielenden die Geschichte. Mit ihren Entscheidungen und dem Spiel-Element Hilfsmittel, der vierten Station unseres Gamification Toolkits Player Journey.

Missionen unseres Alltags

Missionen und Challenges haben wir auch im „wahren Leben“. Auch Ziele wie Customer Loyality, Mitarbeitende motivieren oder Schulprüfungen bestehen sind Missionen.

Um alltägliche und berufliche Aufgaben spannend und vergnüglich zu gestalten, können sie gamifiziert werden. Eine gute Gamifizierung kreiert ein komplexes System bestehend aus:

• Aufgaben
• Aktionen
• Herausforderungen
• Hilfsmitteln
• Feedback Elementen

Darin unterscheidet sich die alltägliche Welt von der Spielwelt: Das Spiel ist perfekt ausbalanciert und verleiht den Spielenden Macht und Kontrolle.

Spiel-Element Feedback

Fortschritt und Ausblick

Das Spiel-Element Feedback spielt eine wesentliche Rolle, den Spielenden eine Orientierung im Spiel zu geben. Und zwar nicht nur in der narrativen Welt, sondern auch im Bezug auf das Spiel als System. Es geht darum den Spielenden zu verdeutlichen, wo sie sich befinden. Wie viel sie schon geschafft haben.

Sie können ganz Unterschiedlich aussehen und verschiedene Nutzen haben. 

• Fortschrittbalken
• Levelanzeigen
• Visueller Fortschritt

So können bei einem Häuserbau vom Rohbau bis zur Fertigstellung mehrere Zwischenschritte dargestellt werden. Und damit wird den Spielenden nicht nur Informationen vermittelt, sondern auch das Gefühl voranzukommen.

Rückmeldung

Eine andere Funktion vom Spiel-Element Feedback ist natürlich, den Spielenden Rückmeldungen zu geben. Und zwar über Erfolg oder Misserfolg. Demnach können Spielende beispielsweise Erfahrungspunkte gewinnen, aber auch Ressourcen verlieren.

Feedback ist demnach wichtig für die Spielenden, um ihre Entscheidungen und Handlungen zu reflektieren und zu überdenken.

• Verstehen, was funktioniert und was kontraproduktiv für die Mission ist
• Skills verbessern

Das Spiel-Element Feedback ist nicht nur wichtig für die Spielhandlung. Häufig werden auch Badges oder Awards benutzt, die die Spielenden symbolisch für ihre Erfolge belohnt. Dementsprechend schafft das Spiel-Element Feedback einen wichtigen Aspekt des Spielvergnügens.

Der Zweck vom Feedback

Es visualisiert den Spielenden die Wirkung ihrer Handlungen. So dass sie sich als autonom und selbstwirksam wahrnehmen können. Mit Feedback Elementen entfaltet sich die Agency (Handlungsmacht) der Spielenden erst richtig und löst zudem auch Freude und Motivation aus.

Im Zuge der Kreation eines Gamification Toolkits haben wir Hilfsmittel aus Spielen gesammelt, nach ihrer Grundstruktur sortiert und kategorisiert. Diese Kategorisierung kann bei der Suche nach geeigneten Hilfsmitteln für das eigene Spiel als Inspiration dienen.

Spiel-Element Feedback: Kategorien

Bei der Entwicklung unseres Gamification Tools haben wir zahlreiche Spiele durchforstet und die besten Elemente von Spielen gesammelt. Diese haben wir daraufhin hinblicklich ihrer Funktion kategorisiert. Insgesamt haben wir neun Kategorien des Spiel-Element Feedback identifiziert. Nun stellen wir hier einige, besonders interessante vor:

Badge

Mit einem Badge erhält der Spieler ein repräsentatives Abzeichen, das jedoch keinen weiteren Einfluss auf das Spiel hat. Diese kann er zum Beispiel über seine Schnelligkeit oder sein Geschick verdienen. Badges werden darüber hinaus auch unabhängig von seiner Performance verliehen, wie im Zusammenhang mit der Spielzeit oder seinem Fortschritt im Spiel.

• Idle Games verwendet
• Games mit einfachen wiederholenden Kernhandlungen

Fortschritt

Die Darstellung des Fortschritts ist ein wichtiger Aspekt im Spiel. Diese kann auf unterschiedliche Art deutlich gemacht: Durch das Vorrücken auf dem Spielplan, über Fortschrittbalken, Prozentpunkte oder einen Levelbaum. Bei gescheiterter Challenge stagniert der Fortschritt oder der Spieler wird sogar weiter zurückgeworfen.

• Strategiespiele
• Brettspiele mit Zugfeldern Rangliste

Ranglisten

Ranglisten setzten Spielergebnisse mehrerer Spielender zueinander ins Verhältnis. Neben einer Gesamt-Rangliste können zeitlich oder andere, individuell definierte Bestenlisten verwendet werden: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Bestenlisten sowie zum Beispiel „Beste in Altergruppe“.

• Multiplayerspiele
• Sportspielen

Rückmeldung

Spielende bekommen eine Beurteilung ihrer Performance mitgeteilt. Texte wie beispielsweise „gut gemacht!“, oder audiovisuelle Effekte, wie ein rotes Aufleuchten für ein Defizit, vermitteln die Performance.

• Casual Games
• Jump ’n‘ Run-Spiele
• Kommunikationsspiele

Das Ende ist erst der Anfang

Wir haben jetzt das letzte Spiel-Element Feedback beleuchtet, seine Bedeutung für Gamification und seine Kategorien kennengelernt. Natürlich erhebt diese Liste keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Jedoch kann die Kategorisierung dabei helfen, geeignete Feedback Elemente für dein Spiel oder deine Gamification Maßnahme herauszuarbeiten. Mit der letzten Station der Spiel-Elemente können wir gut gewappnet auf die Reise gehen.

Fazit

Das Feedback ist ein essenzielles Element für jedes Spiel. Durch visuelle und Auditive Rückmeldungen wissen Spielende, wie sie sich in der Spielwelt zurechtfinden. Sie lernen durch das Feedback welche Handlungen sie weiterbringen und welche sie aufhalten. Durch das Feedback entsteht erst der Spielspaß.