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IKEA Schweiz und ihre Agentur Wirz wollten den Kunden des Möbelhauses zum 75-jährigen IKEA Jubiläum etwas ganz Besonderes bieten. Eine spielerische Aktivität, die in den Stores selbst stattfindet. Die gleichzeitig einen Grund für den Download der IKEA Family App bietet. Und die zudem dafür sorgt, dass die Kunden länger bleiben. Gerne mit Augmented Reality Elementen. Wie begeistern wir eine heterogene Zielgruppe und erfüllen gleichzeitig die Ziele unseres Kunden?
Wir haben ein Mixed Reality Spiel konzeptioniert, das den Besuch im IKEA Store zur spannenden Schnitzeljagd werden lässt. Die ohnehin lebensnah gestalteten Showrooms wurden zum Leben erweckt, damit die Kunden in die Geschichten ihrer fiktiven Bewohner eintauchen können. So erzählt jeder Showroom die Story einer Familie. Ähnlich der Escape Room Logik finden die IKEA Besucher Hinweise und Rätsel über die Bewohner, die sie zusammensetzen müssen. Dadurch erfahren sie, welche Objekte sie mit dem in der IKEA Family App eingebauten Augmented Reality Gamification Tool scannen sollen. Der zweite Teil des Spiels führt die Kunden auf die Produktfläche, wo sie mit Cleverness und Aufmerksamkeit herausfinden, wohin die jeweiligen Familien verschwunden sind. Eine analog digitale Experience, die einer breiten Zielgruppe den Besuch im IKEA Store versüßt.